Politica di reso per clienti professionali

Data di entrata in vigore: 13 ottobre 2026
Marchio: Majestic Engines
Venditore: SAR-MAR s.r.o., Doležalova 15C, 821 04 Bratislava, Slovacchia
Numero di identificazione (IČO): 53 347 331 · Partita IVA comunitaria (IČ DPH): SK2121349087
Registro di commercio: Tribunale municipale di Bratislava III, sezione Sro, numero di iscrizione 148226/B
E-mail: info@majesticengines.com · Telefono: +353 89 455 3059
Sito web: majesticengines.com

Vendiamo motori, testate, iniettori e tutti gli altri nostri prodotti esclusivamente a clienti professionali. Non vendiamo a consumatori. La presente Politica di reso costituisce parte integrante di ogni contratto di vendita, unitamente alle nostre Condizioni di garanzia per clienti professionali.

1. I prodotti non possono essere resi

I prodotti acquistati da noi non possono essere resi. Ciò vale per i motori e per tutti gli altri prodotti che offriamo. Non esiste alcun diritto di recesso né alcun diritto di restituire un prodotto perché non è compatibile, non è più necessario o è stato ordinato per errore. Un ordine da noi confermato è vincolante e non può essere annullato.

Dopo l'ordine non sosteniamo alcun costo. Tutti i costi relativi al prodotto successivi all'ordine sono a carico dell'acquirente. Ciò comprende installazione, smontaggio, diagnosi, manodopera dell'officina, trasporto, traino, deposito e fermo, e vale anche in caso di reclamo in garanzia (articolo 11.5 delle nostre Condizioni di Garanzia). Sosteniamo soltanto i costi espressamente indicati all'articolo 4.

Le uniche eccezioni sono indicate all'articolo 4.

2. La compatibilità è responsabilità dell'acquirente

Prima di ordinare, l'acquirente deve verificare personalmente che il prodotto sia adatto al proprio veicolo o alla propria applicazione. In particolare, l'acquirente deve confrontare:

le nostre fotografie del prodotto con il pezzo da sostituire, compresi punti di fissaggio, connettori e spine, sensori, aperture e flange, nonché tutti i componenti montati;
il codice motore, il numero OEM, il codice di riferimento del prodotto e la specifica indicati nella nostra offerta con i dati del pezzo da sostituire e del veicolo (numero di telaio/VIN).

Se qualcosa non è chiaro, l'acquirente deve chiederci chiarimenti prima di ordinare. La decisione sull'idoneità del prodotto spetta all'acquirente.

Gli elenchi di veicoli o modelli contenuti nei nostri annunci e sul nostro sito web hanno valore puramente indicativo, così come qualsiasi altra informazione sulle possibili applicazioni da noi fornita prima dell'ordine. Tali informazioni:

non confermano che il prodotto sia adatto a un determinato veicolo;
non sostituiscono il confronto con il pezzo da sostituire che l'acquirente deve effettuare personalmente.

È concordata soltanto la specifica indicata nella nostra conferma d'ordine.

Non siamo responsabili se un prodotto non è compatibile o non è adatto al veicolo o allo scopo dell'acquirente, purché corrisponda alle nostre fotografie del prodotto e ai dati identificativi e alla specifica indicati nella nostra conferma d'ordine. In tal caso:

non riprendiamo il prodotto, non lo sostituiamo né rimborsiamo il prezzo;
non rimborsiamo alcun costo, ad esempio di installazione, smontaggio o trasporto.

3. Verifica prima dell'installazione

L'acquirente deve verificare il prodotto alla consegna e prima dell'installazione (articoli 4 e 5 delle nostre Condizioni di garanzia per clienti professionali).

Un prodotto che sia stato installato, montato in prova, collegato, riempito con qualsiasi fluido, avviato, aperto o modificato non viene in nessun caso ripreso, salvo per la valutazione di un reclamo in garanzia.

4. Le uniche eccezioni

Prodotto errato. Può accadere che il prodotto consegnato non corrisponda alla nostra conferma d'ordine o alle nostre fotografie del prodotto, ad esempio perché ha un codice motore o una specifica diversi. In tal caso l'acquirente deve informarci per iscritto entro 3 giorni lavorativi dalla consegna e prima di qualsiasi installazione. Ritiriamo il prodotto errato a nostre spese e, a nostra scelta, lo sostituiamo o rimborsiamo il prezzo. Non sosteniamo altri costi.
Danni da trasporto. Una spedizione con imballaggio danneggiato o manomesso deve essere rifiutata alla consegna e segnalataci entro 24 ore (articolo 4 delle nostre Condizioni di Garanzia). Provvediamo quindi a una nuova consegna o alla sostituzione.
Vizi. I vizi di materiale o di fabbricazione sono gestiti secondo le nostre Condizioni di garanzia per clienti professionali. Forniamo soltanto il rimedio stesso: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso. Smontaggio, installazione, trasporto e tutti gli altri costi sono a carico dell'acquirente.

Qualsiasi altro reso è possibile solo previo nostro consenso scritto. Non siamo obbligati a concederlo. Le condizioni sono indicate all'articolo 14 delle nostre Condizioni di Garanzia:

il prodotto deve essere inutilizzato, completo e nel suo imballaggio originale;
l'acquirente sostiene il trasporto in entrambe le direzioni;
applichiamo una commissione di ristoccaggio pari al 20 % del prezzo.

5. Contatti e versioni linguistiche

Contatti: SAR-MAR s.r.o. (Majestic Engines), Doležalova 15C, 821 04 Bratislava, Slovacchia · info@majesticengines.com · tel. +353 89 455 3059 · majesticengines.com

La presente Politica di reso è disponibile in inglese, francese, spagnolo e italiano. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.

6. Approvazione specifica delle clausole

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile italiano, ove applicabili, l'acquirente dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole:

1 (esclusione dei resi, irrevocabilità dell'ordine, costi a carico dell'acquirente);
2 (responsabilità dell'acquirente per la compatibilità, esclusione della nostra responsabilità);
3 (esclusione della ripresa di prodotti installati o utilizzati);
4 (termini, decadenze e condizioni delle eccezioni).

L'approvazione specifica è resa per iscritto prima del pagamento, mediante un'e-mail inviata dall'indirizzo aziendale dell'acquirente che richiami espressamente le clausole sopra elencate, oppure mediante firma digitale o sottoscrizione della presente pagina.